ON DEMAND: Produkte anfragen

1. Februar 2025

Anleitung zur Bestellung von On-Demand-Artikeln in unserem Shop

In unserem Shop hast du die Möglichkeit, spezielle On-Demand-Artikel zu bestellen, die nicht als Second-Hand-Ware verfügbar sind. So funktioniert der Bestellprozess:

Artikelwunsch mitteilen
Sende uns eine E-Mail an info@anania.ch mit folgenden Angaben:
- Genaue Beschreibung des gewünschten Artikels (z.B. Marke, Modell, Farbe, Grösse usw.).
- Falls vorhanden, füge Links zu anderen Anbietern oder Online-Shops bei, die den Artikel führen. Dies hilft uns, genau das passende Produkt für dich zu finden.
Bearbeitungszeit
Unser Team prüft deine Anfrage sorgfältig und erstellt ein individuelles Angebot.
Innerhalb von 48 Arbeitsstunden erhältst du von uns eine Rückmeldung mit Preis- und Verfügbarkeitsangaben.
Bestätigung und Bestellung
Mit dem Erhalt unseres Angebots erhältst einen persönlichen Bestelllink, über den du den Artikel bequem in unserem Onlineshop bestellen können.
- Du hast 48 Stunden Zeit, um die Bestellung über diesen Link abzuschliessen. Danach gelten die Preis- und Verfügbarkeitsangaben nicht mehr.
- Die Bezahlung erfolgt wie gewohnt über die in unserem Onlineshop verfügbaren Zahlungsarten (z.B. Kreditkarte, Twint, PayPal usw.).
Lieferung
Nach Abschluss der Bestellung kümmern wir uns um den Versand und informieren dich über die genaueren Lieferzeiten.

Wichtig:

Sollten wir Rückfragen zu deiner Anfrage haben, nehmen wir direkt Kontakt mit dir auf.
Die Preise in unserem Angebot beinhalten in der Regel sämtliche Versand- und Bearbeitungskosten.
Nach Ablauf der 48 Stunden-Frist verfällt der Bestelllink automatisch. Bei Bedarf kannst du jedoch jederzeit eine neue Anfrage stellen.

Wir freuen uns darauf, deine individuellen Wünsche zu erfüllen!